개인정보 수집 및 이용에 대한 안내
  1. 1. 수집/이용하는 개인정보의 항목
    1. 가. 수집/이용하는 개인정보 항목
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        - 아프리카TV 계정으로 로그인: 아프리카TV ID, 닉네임, 프로필 사진, 클랜목록
        - 구글플러스 계정으로 로그인: 구글플러스 ID, 프로필, 닉네임
        - 애플 게임센터 계정으로 로그인: 게임센터ID, 프로필, 닉네임
        - 네이버 계정으로 로그인: 네이버ID
      2. 2) 이벤트 프로모션에 참여하거나 선택형 서비스를 이용하려는 경우 회원의 별도 동의 하에 아래의 정보를 수집할 수 있습니다.
        - 휴대전화번호, 전자우편 주소, 주소, 성별, 지역
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      3. 3) 연령확인 또는 관련 법률 준수를 위해 본인인증이 필요한 경우, 회원의 별도 동의 하에 아래의 정보를 수집할 수 있습니다.
        - 암호화된 개인식별정보(CI), 중복가입확인 정보(DI), 성명, 생년월일, 성별, 내외국인 정보
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        - 서비스 이용기록, 접속 로그, 결제기록, IP주소
        - 휴대전화번호, 모바일 기기 모델명, 통신사 정보, OS 정보 및 버전, 기기식별번호(UUID), 단말기 언어 및 국가정보
    2. 나. 개인정보 수집 방법
      1. - 홈페이지 및 모바일 기기를 통한 수집
      2. - 1:1 상담 문의 및 이용자가 직접 입력
      3. - 제휴사로부터의 제공
      4. - 생성정보 수집 툴을 통한 수집
      이용자는 위 개인정보의 수집·이용을 거부할 수 있습니다. 다만, 개인정보의 수집·이용을 거부할 경우 서비스 일부 또는 전체의 이용이 어려울 수 있습니다.
  2. 2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

    회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

    1. 1) 회원관리 목적
      • - 콘텐츠 제공에 따른 개인 식별, 중복가입 확인, 연령 및 성별 확인, 내/외국인 확인, 불량회원 관리, 비정상 사용자 적발 및 이용제한, 계약이행, 분쟁처리
    2. 2) 서비스제공 목적
      • - 불만처리 및 기타 고객서비스 제공, 고지사항 전달, 유료결제 서비스 제공 및 결제 내역 고지, 게임 내 협동플레이 및 커뮤니티 서비스 지원
    3. 3) 신규 서비스 개발 및 마케팅 광고 활용 목적
      • - 신규 서비스 개발, 이벤트나 광고성 정보안내, 서비스 품질 향상 및 통계정보 처리
    4. 4) 자동 친구 추가 및 자동 친구 등록 기능의 제공
      • - 이용자의 휴대전화번호 및 이용자의 모바일 기기 내의 주소록에 저장된 제3자의 휴대전화번호를 수집·이용하여 자동 친구 추가 및 등록 기능 제공(단, 제3자의 휴대전화번호를 저장하지 않음)
  3. 3. 개인정보의 보유 및 이용기간

    회사는「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 동법 시행령에 따라 연속하여 1년 동안 넷마블 서비스를 이용하지 않은 회원(이하 "휴면계정"이라 한다)의 개인정보를 보호하기 위해 계약을 해지하고 개인정보 파기 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우, 조치일 30일 전까지 필요한 조치가 취해진다는 사실과 개인정보 보유기간 만료일 및 개인정보의 항목을 "회원"에게 통지합니다.

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      -보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      -보존 기간 : 5년
    2. 2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
      -보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      -보존 기간 : 5년
    3. 3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
      -보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      -보존 기간 : 3년
    4. 4) 서비스 방문기록
      -보존 이유 : 통신비밀보호법
      -보존 기간 : 3개월
    5. 5) 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류
      - 보존 이유 : 국세기본법
      - 보존 기간 : 5년



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